Principali motivi per realizzare un sito internet per la tua azienda
Durante questa era digitale, molti imprenditori ci chiedono costantemente: “Ho davvero bisogno di realizzare un sito internet?” E la risposta è si!” Molti imprenditori ritengono che realizzare un sito internet non sia necessario per una serie di motivi, tuttavia, avere una presenza online è qualcosa di fondamentale ed essenziale per la loro azienda. Secondo CMO i ricavi al dettaglio online hanno registrato un tasso di crescita sempre positivo anno su anno ed inoltre afferma che la maggior parte dei potenziali acquirenti preferisce navigare online prima di entrare effettivamente nel negozio. Gli studi della Small Business Association mostrano anche che le piccole imprese con la realizzazione di un sito internet generano maggiori entrate in più rispetto ad altre aziende che non ne hanno uno. Se ancora non sei convinto, di seguito ti elenchiamo i principali motivi per cui hai bisogno di realizzare un sito internet per la tua attività!
Un Servizio Clienti migliore
Avere un sito internet consente di ottenere informazioni immediate e talvolta anche condivisibili che possono essere scaricate dai consumatori. Detto questo, puoi aggiungere molte funzioni e pagine che possono aiutare i tuoi clienti con qualsiasi domanda possano avere. Ad esempio, semplicemente avendo all’interno del tuo sito internet un modulo di contatto (richiesta), i tuoi clienti sono in grado di contattarti in qualsiasi momento con le loro preoccupazioni senza dover aspettare o chiamare con le loro domande. Un altro esempio potrebbe essere una pagina “FAQ” in cui le domande comuni dei clienti sono già state affrontate. Avendo semplicemente queste due funzionalità di base nel tuo sito internet, sei in grado di creare un’esperienza positiva per i tuoi utemti ed è più che probabile che ti considerino per rapporti commerciali in corso.
Con un sito internet, business aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
I siti internet non dormono, ma tu sì! Immagina di avere un negozio aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza che tu debba essere sveglio. Molti potenziali clienti fanno acquisti o effettuano ricerche su determinati articoli durante l’orario di lavoro. Se non hai un sito internet per quei clienti, stai perdendo una grossa fetta di potenziali vendite. È importante essere a disposizione dei tuoi clienti ogni volta che puoi. Non solo sarai in grado di generare più entrate, ma anche i tuoi clienti saranno felici! Quando hai un realizzato un sito internet, sei disponibile per i tuoi clienti che non sono solo locali per te, ma anche globali. La maggior parte delle piccole imprese, come te che non possiede un sito internet, è accessibile solo alla loro comunità o alle aree locali. Di conseguenza, significa semplicemente che stai perdendo opportunità che potrebbero trarre vantaggio o far crescere la tua attività. Con la realizzazione di un sito internet ben sviluppato, consenti la comunicazione tra tutti i tuoi clienti per qualsiasi domanda, suggerimento o consiglio. Ciò consente anche di portare i tuoi prodotti e servizi a livello internazionale.
Concorrenti e Credibilità dell’Azienda
Supponiamo che tu stia cercando un contabile specifico che possa aiutarti con le tue tasse. Hai provato a cercare online ma riesci a trovare solo informazioni minime su di loro e attualmente non hanno un sito internet. Ti fideresti di quel professionista? Probabilmente no. Non ti sentiresti più a tuo agio nel fidarti di qualcuno dopo essere stato in grado di ottenere qualche informazione in più attraverso un sito internet sulla sua attività e sulle sue credenziali? Un sito internet ti consente di condividere informazioni sulla tua azienda con i tuoi potenziali clienti e aiuta a stabilire credibilità per la tua attività. È più che probabile che il tuo concorrente abbia già realizzato un sito internet, il che ti mette un passo indietro rispetto agli altri. Una volta che i tuoi potenziali clienti si rendono conto che i tuoi concorrenti hanno un sito internet e tu no, la tua immagine potrebbe mancare ai loro occhi e loro avranno avuto un vantaggio su di te.