Questo articolo spiega come i siti web sono diventati essenziali per il successo di molte aziende alla luce della problematica del COVID-19 e come i nostri servizi di web design, progettazione grafica e marketing possono aiutarti a portare la tua presenza online a un livello superiore.
Ecco sei motivi per cui realizzare un sito internet accattivante è un dovere nell’era del Coronavirus
Un modo per espandere la tua base di clienti
Da quando il COVID-19 è stato dichiarato pandemia, i motori di ricerca, come Google, hanno reso più semplice la visibilità online dei propri prodotti e servizi. La tua base di clienti non è più limitata alle persone nella tua città o regione: è in costante crescita poiché le persone utilizzano Internet per cercare servizi o prodotti in modo facile e sicuro. Oggi è anche più facile farsi pubblicità per aumentare la propria visibilità, grazie ai riferimenti web e ai vari social network, come Facebook e Twitter, puoi aumentare il tuo traffico sul tuo sito internet.
Una vetrina sempre disponibile e accessibile da ogni dove
Uno dei principali vantaggi di realizzare un sito Web durante questa pandemia è che è accessibile sempre e ovunque. Un sito Web non ha limiti fisici o orari di funzionamento. Un sito web accattivante ti consente di mostrare ciò che fai, condividere recensioni dei tuoi prodotti o servizi e funge da “volto” della tua attività 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La tua attività è sempre accessibile, indipendentemente dalle misure correlate a COVID-19 che possono influire sul modo in cui operi.
Una fonte illimitata di informazioni
Un sito web è una risorsa molto importante per i tuoi clienti. In quanto “volto” virtuale della tua attività, il tuo sito web è spesso uno dei primi luoghi in cui i clienti potenziali o di ritorno si recano per saperne di più. Molte persone utilizzano Internet per cercare orari di apertura, prezzi e offerte speciali offerte dalle aziende: questo è aumentato nel contesto della pandemia. Fornire le informazioni di cui i tuoi clienti hanno bisogno può fare la differenza tra acquisire clienti o farli cercare altrove online.
Migliorare il tuo servizio clienti
Il tuo sito web può diventare un complemento al tuo servizio clienti. L’aggiunta di funzionalità utili al tuo sito può aumentare il flusso delle operazioni e la soddisfazione del cliente. Funzionalità come chat dal vivo, moduli di contatto o sondaggi di feedback aiutano a prevenire o risolvere problemi che possono danneggiare le relazioni con i clienti. Ad esempio, aggiungendo una FAQ, i tuoi clienti possono trovare le risposte alle loro domande in qualsiasi momento. Questo può liberare la tua linea telefonica e fare spazio a casi più complessi, riducendo al minimo i tempi di attesa e portando a clienti più soddisfatti.
Conosci meglio i tuoi clienti
Utilizzando vari strumenti, come le statistiche sul traffico e i sondaggi online, puoi saperne di più su ciò di cui hanno bisogno i tuoi clienti e anche avere più approfondimenti sui prodotti o servizi che sono più popolari e quelli che attirano un po ‘meno attenzione durante la pandemia. Conoscere bene i tuoi clienti ti consente di sapere dove investire il tempo e le risorse della tua azienda.
La tua credibilità aumenterà
Avere un sito web professionale e accattivante è la chiave per aumentare la credibilità della tua attività nel mondo di oggi. Il semplice fatto di avere un sito web aumenta la tua notorietà. I tuoi clienti scopriranno che non hai paura di fare tutto il necessario per servirli meglio e rappresentare bene la tua attività. Sempre più persone si affidano a Internet per trovare un’attività e, se non ci sei, sei invisibile.